Relier la fiche produit à la personnalisation
Pour Maison Shiiba, le développement du thème sur mesure comprenait la création de la fiche produit et d’un parcours complet de personnalisation de bougie. L’objectif était de faire de la configuration une partie intégrante de l’achat, en reliant la présentation du produit aux choix du client.
Illustration conceptuelle du parcours de personnalisation, des esquisses à l’interface.
Voir sa création en temps réel
Une fonction de prévisualisation permet au client de voir le rendu du motif et du texte choisis pendant la personnalisation. L’aperçu se met à jour en temps réel au fil des modifications, pour visualiser leur combinaison avant de poursuivre la commande.
Le client peut également importer son propre design. Cette possibilité complète les motifs proposés et permet de composer une bougie à partir d’une création personnelle, avec le texte de son choix.
Du dessin aux parfums, trois étapes du configurateur avec l’aperçu du motif et du texte personnalisé. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.
Structurer les données avec des métaobjets
Le configurateur s’appuie sur un système de métaobjets Shopify structuré pour simplifier la manipulation des données. Les informations nécessaires au parcours sont organisées dans cette structure, afin de faciliter leur gestion. Le travail portait ainsi autant sur l’expérience visible que sur les données qui l’alimentent.
Faire évoluer le mini-panier
Le mini-panier a fait l’objet d’une mise à jour complète intégrant des propositions de produits complémentaires et un système de récompenses, notamment autour de la livraison offerte. Ce point de contact prolonge le parcours de personnalisation et permet de présenter les avantages associés au panier avant le paiement.
Conseiller et observer les usages
La mission incluait du conseil pour améliorer l’expérience utilisateur ainsi que l’intégration de PostHog. Cet outil a été mis en place pour aider à repérer les bugs et les étapes où les visiteurs quittent le parcours. Il donne une base d’observation pour examiner les difficultés rencontrées et orienter les améliorations futures.