Améliorer une étape décisive de l’achat
La mission pour La Berge se concentrait sur l’expérience de la fiche produit. À ce stade, le visiteur doit comprendre l’offre et sélectionner la combinaison qui lui convient. Le travail visait à rendre cette étape plus lisible en intervenant directement sur la section principale du produit.
Créer une section produit adaptée aux options
Une nouvelle section principale a été développée pour présenter les couleurs et les différentes options du produit. Elle rassemble les choix à effectuer dans l’espace où se prend la décision d’achat. La personnalisation de cette section permet de traiter les particularités de l’offre plutôt que de se limiter à une présentation générique.
Poursuivre les améliorations dans le panier
Le périmètre incluait aussi des mises à jour du panier. La fiche produit et le panier constituent deux étapes liées : la première organise la sélection, la seconde accompagne sa vérification avant de poursuivre. Les interventions ont porté sur ces deux moments du parcours.
Travailler sur les performances
Des améliorations de performance complétaient les évolutions de l’interface. Le projet associait donc un travail ciblé sur les composants de la boutique et une intervention sur son fonctionnement global. L’ensemble répondait à une même intention : faciliter l’utilisation du site au cours de l’achat.